TERMENI SI CONDITII de utilizare website


Acest document se refera la conditiile in care poate fi utilizat site-ul.
Accesand sau utilizand site-ul, sunteti de acord cu termenii si conditiile de mai jos.
Acest site este detinut si administrat de catre agentie.
Toate datele de identificare si de contact ale agentiei se gasesc in pagina de Contact.

Drepturile utilizatorului

Utilizatorul are dreptul sa vizualizeze site-ul pe monitorul calculatorului, pe telefonul mobil sau tableta, sa tipareasca parti ale continutului site-ului pe suport de hartie sau electronic, numai in scopuri personale, non-comerciale.

Obligatiile utilizatorului

Utilizatorul este de acord sa respecte urmatoarele obligatii incluzand (fara a se limita):

Conditii generale de rezervare si achizitionare de servicii pe site

Anulari, Modificari

Plata

Plata cu cardul online

Plata cu cardul in agentie

Transfer bancar / virament

Vouchere de vacanta / Tichete de vacanta

Cash

Disponibilitatile, tarifele si taxele pot fluctua si o rezervare poate fi oricand infirmata daca nu este achitata integral.

Reclamatii

Orice reclamatie trebuie facuta in scris catre furnizorul serviciului turistic (unitate de cazare, companie aeriana, etc), iar o copie trebuie sa ajunga la agentie, in maxim 2 zile de la incheierea sejurului

Clauze de neraspundere

Forta Majora sau Insolventa furnizorului de servicii turistice

Modificari in termenii si conditiile de utilizare

Acest site poate contine link-uri catre diverse site-uri. Accesand aceste site-uri, utilizatorul se afla implicit in afara site-ului agentiei, avand obligatia de a respecta termenii si conditiile de utilizare ale noilor site-uri accesate.

Termeni si conditii GDPR

Prin acceptarea termenilor si conditiilor imi exprim in mod expres consimtamantul ca S.C. ALTOURS S.R.L.

De asemenea, precizez ca am luat la cunostinta de drepturile mele in calitate de persoana vizata, respectiv:

Dreptul de a se adresa justitiei sau autoritatii nationale de supraveghere a prelucrarii datelor cu caracter personal - dreptul de a se adresa cu plangere Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, respectiv de a se adresa justitiei pentru apararea oricaror drepturi garantate de legislatia aplicabila in domeniul protectiei datelor cu caracter personal, care au fost incalcate.

Pentru mai multe informatii puteti consulta: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/dataprotection/data-protection-eu_ro